1. Présentation de la marque
ulvimer propose une sélection de meubles destinés à l’aménagement, au rangement et à l’équipement des espaces de vie.
Les produits présentés sur ulvimer.com sont organisés par collections afin de permettre aux visiteurs de consulter plus facilement les caractéristiques, dimensions, matériaux, prix et autres informations propres à chaque article.
2. Collections de produits
Les collections actuellement présentées sur ulvimer.com comprennent principalement :
- Commode
- Coiffeuse
- Coffre de rangement
- Chaise de salle à manger
- Buffet
Chaque collection regroupe les articles correspondant à la catégorie concernée. Les caractéristiques applicables à un produit déterminé sont celles figurant sur sa fiche au moment de la consultation ou de la transmission de la commande.
Selon l’article concerné, la fiche produit peut notamment présenter ses dimensions, ses matériaux, sa finition, sa couleur, ses composants, ses conditions d’utilisation ainsi que les éventuelles informations relatives au montage.
Les éléments inclus dans l’achat, les dimensions, les matériaux, la configuration et les autres caractéristiques contractuelles d’un article sont déterminés par les informations publiées sur la fiche produit correspondante au moment de la commande.
3. Informations relatives aux produits et aux achats
Les informations disponibles sur ulvimer.com sont structurées de manière à présenter notamment :
- les caractéristiques principales des articles ;
- le prix applicable ;
- les éventuels frais de livraison ;
- les modalités de paiement disponibles ;
- les conditions de livraison ;
- les règles relatives à la rétractation, aux retours et aux remboursements ;
- les coordonnées permettant de contacter le service clientèle.
Les photographies et autres éléments visuels servent à présenter les produits concernés. Les droits du consommateur demeurent applicables lorsqu’un article reçu ne correspond pas aux caractéristiques contractuelles indiquées sur sa fiche produit.
4. Livraison et retours
Les commandes passées sur ulvimer.com sont actuellement livrées uniquement à des adresses situées en France.
Pour une valeur de produits inférieure à 153 €, les frais de livraison standard sont de 8,80 €.
Pour une valeur de produits égale ou supérieure à 153 €, aucun frais de livraison standard n’est appliqué.
Le délai global estimé de livraison est de 8 à 12 jours ouvrés.
Pour le retour d’un produit dépourvu de défaut dans le cadre du droit de rétractation, le client choisit le service postal ou le transporteur, organise lui-même l’expédition de retour et supporte les frais directs correspondants dans les conditions indiquées dans la politique de retour.
5. Coordonnées
Marque : ulvimer
Site : ulvimer.com
E-mail : clientcare@ulvimer.com
Téléphone : +1(314)842 6842
Adresse :
2030 avenue Lafayette, unité A
Saint-Louis, Missouri 63104
États-Unis
Service clientèle :
Du lundi au vendredi : 09 h 00–17 h 00 CET/CEST
Samedi, dimanche et jours fériés : fermé